Проблема как раз не с посылками, а с доставкой этих посылок, особенно "хромает" международная доставка. Перевозчиков много, а надежных и недорогих - по пальцам сосчитать можно. Вот и возникают проблемы с клиентами по этому поводу. Все хотят быстро дешево и качественно, а не всегда получается. А виноват кто - "невестка".). Для владельцев нтернет-магазинов сейчас немаловажно иметь в своем арсенале так называемый трекер посылок. Это система, которая отслеживает местонахождение посылки в данный момент по номеру товарной накладной. Удобно, всегда можно нетерпеливого клиента успокоить: ваш товар едет. Или приехал.

Мне кажется в ручном режиме контролировать каждую посылочку – это колоссальная трата времени. Автоматизируйте процесс. Так вы  и времени себе освободите для развития и для дальнейших сделок по продаже. Да и покупатели всегда на такие вещи обращают внимание.

Вот сейчас эту функцию нужно вводить на каждом сайте. Достает постоянно заходить на почту и спрашивать не пришла ли твоя посылка. Я однажды в интернет-магазине заказал подарок брату и все ждал и ждал, а подарка все не было. В последний момент привезли, а то я уже собирался идти и смотреть что-то в местных магазинах.

Отредактировано Meliodos (15.04.2018 20:20:25)

Все верно, трекер - очень полезная штука для владельцев интернет-магазинов. Когда торговля идет вовсю, он заменяет сразу одного а то и двух  (смотря какой уровень продаж)   сотрудников, которых надо было бы взять, чтобы они выполняли всю работу по отслеживанию, заполнению и уведомлению и т.д. Важно еще настроить все правильно,чтобы все происхолило автоматом. Да и для клиентов такой трекер удобный - ввел номер транспортной накладной и знаешь, где посылка, не надо лишний раз продавца дергать.