Google и М.Видео провели исследование, чтобы узнать, как реклама в интернете влияет на поведение покупателей в офлайн-магазинах.
В ходе исследования активность авторизованных пользователей и участников программы лояльности на сайте магазина сравнивалась с данными об офлайн-покупках. По результатам исследования 48% покупателей прежде, чем прийти в магазин, искали информацию о товарах на сайте.
Этот эффект получил название O2O (online to offline). Он позволяет отслеживать эффективность онлайн-рекламы для офлайн-продаж.
